Ürün kullanım ölçümü
Veri sorumlusu ve iletişim
Emre Aktepe — DietRoom. Dudullu OSB, 3. Cd. Saraçoğlu İş Merkezi No: 5/35, 34775 Ümraniye / İstanbul, Türkiye. Destek ve kişisel veri başvuruları: info@dietroom.com.tr.
Hangi amaçla, ne ölçülür?
Hangi özelliklerin kullanıldığını anlamak, arayüzü ve ürün geliştirme önceliklerini iyileştirmek amacıyla izin veren hesaplarda açılan özellik kategorileri sayılır: günlük alan, plan, gelişim ekranı, takvim, mesajlaşma, tarif kütüphanesi, aile alanı, topluluk, Brokos, danışan çalışma alanı, Smart Brokos, kalori aracı, e-posta araçları, ayarlar ve bildirimler.
Bu sayaçlara ad, e-posta, danışan/dosya kimliği, kilo veya başka sağlık değeri, mesaj, soru, yanıt, plan içeriği, belge, serbest metin, ham sayfa adresi veya arama kelimesi kaydedilmez. Yalnızca bir özellik kategorisinin açılması sayılır; kişinin sağlık durumu, tedavisi veya davranışından klinik sonuç çıkarılmaz. Oturum kaydı, ekran görüntüsü ve tuş kaydı yapılmaz.
Toplama yöntemi, dayanak ve alıcılar
İzin verildikten sonra DietRoom arayüzü, açılan özelliğin önceden tanımlanmış kodunu oturumun üzerinden DietRoom'un Supabase veritabanındaki sayaca gönderir. Hukuki dayanak, bu isteğe bağlı ürün analitiği amacı için verdiğin ayrı açık rızadır. Sayaç kaydından önce sunucu geçerli izni kontrol eder. Kimlik doğrulama için mevcut hesabın kullanılır; toplu sayaçta hesap kimliğin tutulmaz.
Yetkili DietRoom yöneticileri son 30 günün toplu özellik sayılarını görebilir; 5'in altındaki sayılar tam değer olarak gösterilmez. Bu ölçüm Google Analytics'e veya reklam sistemlerine gönderilmez. Altyapı sağlayıcısı Supabase bu işleme aracılık eder; teknik bağlantı ve güvenlik kayıtları hizmetin sunulması sırasında ayrıca işlenebilir. Supabase projesi Güney Kore'dedir. Yurt dışı aktarım için KVKK'nın 9. maddesine göre ayrıca uygun aktarım koşullarının sağlanması gerekir; bu açık rıza tek başına düzenli yurt dışı aktarım güvencesi yerine geçmez.
Saklama süreleri
- Toplu özellik sayaçları en fazla 60 gün ve günlük temizlik çalışana kadar tutulur; rapor son 30 günü gösterir.
- İzin/ret kararı, hesap kimliği, metin sürümü ve karar zamanı hesabın altında tutulur. Tercih 180 gün geçerlidir; süresi dolunca yeniden sorulur. Süresi bitmiş tercih kaydı 30 gün içinde ve günlük temizlik çalışana kadar kaldırılır. Hesap silinirse bu kayıtlar da silinir.
- Aşırı istekleri sınırlamak için hesap kimliği ve son sayaç isteği zamanı en fazla bir gün ve günlük temizlik çalışana kadar tutulur; bu kayıtta özellik geçmişi yoktur.
Aynı özellik, aynı açık uygulamada 5 dakika içinde tekrar açıldığında yeniden sayılmaz. Sayaçlar tekil kullanıcı veya başarıyla tamamlanan işlem sayısı olarak yorumlanmaz.
Seçim ve geri alma
“İzin vermiyorum” seçerek analitik olmadan bütün özellikleri kullanabilirsin. İzin önceden seçili değildir; bu sayfayı okumak veya hesabına devam etmek izin sayılmaz. Hesap içindeki “Ölçüm tercihleri” düğmesinden kararını değiştirebilirsin. Ret kaydedildiği anda sunucu sonraki sayaç isteklerini reddeder. Önceden oluşmuş, hesap kimliğiyle ilişkilendirilmeyen toplu sayılardan kişiye ait bir katkı ayrıca ayıklanamaz. Zorunlu güvenlik ve hizmet kayıtları bu isteğe bağlı ölçümden farklıdır.
Ayrı açık rıza beyanı
Hesap içindeki “Kullanım ölçümüne izin ver” düğmesi şu tercihi kaydeder:
Bu aydınlatmada açıklanan özellik açılışlarının, DietRoom'un kullanımını ve arayüzünü iyileştirmek amacıyla toplu sayaçlara dönüştürülmesine izin veriyorum. Sağlık değerleri, mesajlar ve dosya içeriklerinin bu ölçüme alınmadığını; kararımın isteğe bağlı olduğunu ve Ölçüm tercihleri üzerinden geri alınabildiğini biliyorum.
Bu beyan sağlık verilerinin hizmet kapsamında işlenmesi, pazarlama iletişimi veya Google Analytics için verilmiş toplu bir rıza değildir. Her işlem kendi bilgilendirmesi ve hukuki şartlarıyla değerlendirilir.
Hakların ve başvuru
İşlenme durumu, amaçlar ve alıcılar hakkında bilgi isteyebilir; yanlış bilgilerin düzeltilmesini, koşulları varsa silinmesini/yok edilmesini, ilgili alıcılara bildirilmesini, aleyhine otomatik sonuçlara itirazı ve hukuka aykırı işlemden doğan zararının giderilmesini talep edebilirsin. Yazılı başvurunu yukarıdaki adrese iletebilir veya hesabındaki iletişim araçlarını kullanabilirsin. Kimliğini doğrulamak için ölçülü ek bilgi istenebilir. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılar Gizlilik politikasında.